據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年我國家居建材市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4.27萬億。互聯(lián)網(wǎng)的賦能,打破了傳統(tǒng)家裝行業(yè)信息不對(duì)稱的局限性,消費(fèi)者可以在網(wǎng)上瀏覽信息,辨別材料優(yōu)劣,挑選裝修方案,極大地降低了交易成本和時(shí)間成本。
目前,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)主要分為平臺(tái)型、綜合電商型、垂直型和傳統(tǒng)家裝轉(zhuǎn)型幾種?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和用戶的消費(fèi)升級(jí),對(duì)家裝行業(yè)起到了重塑與再造的作用,消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)也從以前的性價(jià)比和產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)向了美學(xué)設(shè)計(jì)和個(gè)性化特征。
速途研究院分析師通過對(duì)2018上半年互聯(lián)網(wǎng)家居家裝行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集整理,并配合用戶調(diào)研,分析討論國內(nèi)家居家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
家居建材和住宅裝修市場(chǎng)穩(wěn)中有升
互聯(lián)網(wǎng)家居
2016年在房地產(chǎn)去庫存的大環(huán)境下,新房裝修和舊房改造裝修的工程量繼續(xù)呈增長趨勢(shì),家居家裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)中有升,其中家居建材市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了4.23萬億,住宅裝修市場(chǎng)規(guī)模為1.78億元。不過很多的家居建材企業(yè)都屬于單品運(yùn)營,專注于某一領(lǐng)域的發(fā)展。
到了2017年,在去庫存的同時(shí),國家大力推進(jìn)租購并舉,并且各省市相繼出臺(tái)了促進(jìn)建筑行業(yè)信息化、智能化等措施,良好的宏觀環(huán)境為家居家裝市場(chǎng)的再發(fā)展提供了基礎(chǔ)。其中家具建材市場(chǎng)規(guī)模為4.27億元,住宅裝修市場(chǎng)規(guī)模為1.87億元,不過產(chǎn)業(yè)規(guī)模雖再創(chuàng)新高,但增速卻有所放緩。
互聯(lián)網(wǎng)家居家裝行業(yè)發(fā)展歷程
渠道研究
早期的裝修行業(yè)主要為馬路游擊隊(duì),只提供施工的清包模式,質(zhì)量和效果都難以得到有效保障。在1998年取消福利分房后,房地產(chǎn)市場(chǎng)的火熱帶動(dòng)了家居家裝行業(yè)的發(fā)展,2000年左右,專業(yè)的裝修公司逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位,不過資源整合仍很松散。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的提高,家居建材網(wǎng)購開始興起,2005年齊家網(wǎng)在上海成立,為較早涉及互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的企業(yè)。隨后在“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念下,傳統(tǒng)家居家裝企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型并有不少外行資本跨界入局,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)蓬勃發(fā)展。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)已經(jīng)拓展到本地的O2O服務(wù)和金融服務(wù),全流程資源整合,提供一站式服務(wù),個(gè)性化和差異化成為行業(yè)的新趨勢(shì)。
土巴兔領(lǐng)跑家居家裝APP新增下載量
互聯(lián)網(wǎng)家居
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,上半年土巴兔的新增下載量最高,為628.5萬次。2008年土巴兔裝修網(wǎng)成立,2009年旗下的“設(shè)計(jì)本”上線,為用戶提供高端個(gè)性化的室內(nèi)設(shè)計(jì)服務(wù);2012年推出“裝修保”服務(wù),為業(yè)主提供資金托管和質(zhì)量驗(yàn)收服務(wù),同時(shí)解決了裝修公司尾款問題。截至目前,土巴兔已開通了250個(gè)城市分站,匯聚了8萬多家裝修公司,累計(jì)服務(wù)1400萬業(yè)主家裝。
齊家網(wǎng)雖然上半年新增下載量不高,僅為60.6萬次,不過也是目前國內(nèi)規(guī)模最大的裝修平臺(tái)之一。成立于2005年的齊家網(wǎng)前身為上海團(tuán)購網(wǎng),2007年正式轉(zhuǎn)為裝修、建材、家居垂直領(lǐng)域的電子商務(wù)平臺(tái)。2018年7月12日,齊家網(wǎng)在港交所上市,成為內(nèi)地第一家互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)上市公司。
部分互聯(lián)網(wǎng)家居家裝平臺(tái)融資
渠道研究
2018年9月裝小蜜完成由XVC和弘道資本聯(lián)合投資的數(shù)億元B1輪融資,成立于2015年的裝小蜜是一家主打管家式家裝監(jiān)理的裝修服務(wù)公司,不同于傳統(tǒng)監(jiān)理只負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的驗(yàn)收,裝小蜜還協(xié)助篩選施工方,審核圖紙預(yù)算,跟蹤工程進(jìn)度等,有效為業(yè)主控制時(shí)間和金錢成本。
互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)平臺(tái)酷家樂于2018年3月完成了由順為資本領(lǐng)投的1億美元的D輪融資,目前估值已經(jīng)達(dá)到6億美元。平臺(tái)致力于云渲染、云設(shè)計(jì)、BIM、VR、AR、AI等技術(shù)的研發(fā),努力實(shí)現(xiàn)“所見即所得”的全景VR設(shè)計(jì)裝修新模式。用戶可以通過電腦在線完成戶型搜索、繪制、改造、拖拽模型進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì),快速渲染預(yù)見裝修效果。目前平臺(tái)已有300萬室內(nèi)設(shè)計(jì)師,1000萬注冊(cè)用戶。
服務(wù)價(jià)格已不再是用戶首要考慮的因素
互聯(lián)網(wǎng)家居
根據(jù)用戶調(diào)查結(jié)果顯示,裝修質(zhì)量依然是用戶考量裝修公司的首選,畢竟質(zhì)量好住的才放心。不過對(duì)于80、90年輕一代,服務(wù)價(jià)格的關(guān)注度有所下降,消費(fèi)觀念已從曾經(jīng)的性價(jià)比轉(zhuǎn)向空間規(guī)劃和美觀度,年輕人更在乎房屋的個(gè)性化設(shè)計(jì)風(fēng)格。
速途研究院分析師認(rèn)為:近年來互聯(lián)網(wǎng)家居家裝行業(yè)取得了高速的增長,為用戶提供了諸多的便利,不過痛點(diǎn)依舊頻生。用戶的消費(fèi)能力和需求差異化明顯,導(dǎo)致家裝行業(yè)相對(duì)分散,另外,多數(shù)的家裝企業(yè)僅將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做營銷的途徑而未從根本上去改變用戶的消費(fèi)體驗(yàn),市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化程度難以一時(shí)確立。而目前消費(fèi)者也越來越注重體驗(yàn),未來健全的產(chǎn)品功能、優(yōu)質(zhì)的資源整合和高效保質(zhì)的服務(wù)鏈會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。