最近幾個(gè)月,眾多家具人一提到終端市場(chǎng),都說(shuō)很難、很難,既有活著不容易,還有前景很暗淡。
那么,今年以來(lái)中國(guó)的家具零售市場(chǎng)到底難在哪里,眾多的家具廠商最為困惑的地方又是什么?
通過(guò)與眾多家具廠,特別是二三線的家具企業(yè)和商家溝通后,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)前家具一線市場(chǎng)的難點(diǎn)有很多。既有外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,特別是全球性貿(mào)易紛爭(zhēng)、摩擦不斷;
也有與家具關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控層層加碼,帶來(lái)的剛性需求被抑制;還有家具產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)“低價(jià)大規(guī)模”增長(zhǎng)模式和驅(qū)動(dòng),難以為繼。
今年以來(lái),家具終端場(chǎng)所遭遇的一系列困難、挑戰(zhàn)與壓力,并非偶然。這既有過(guò)去10多年來(lái),眾多家具企業(yè)錯(cuò)失轉(zhuǎn)型良機(jī),仍然依靠企業(yè)慣性發(fā)展和增長(zhǎng)的必然結(jié)果;
也有當(dāng)前家具市場(chǎng)和消費(fèi)需求的變化速度,遠(yuǎn)超廠商預(yù)期。
表面現(xiàn)象:商品琳瑯滿(mǎn)目,消費(fèi)者卻不見(jiàn)了
人去哪里了?人們都在哪里買(mǎi)家具?
這是今年以來(lái),不少家具連鎖賣(mài)場(chǎng),以及某些家具大賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者們,不時(shí)會(huì)問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題?,F(xiàn)實(shí)的尷尬在于,像紅星、居然當(dāng)年這些家具零售的主渠道,如今都人氣銳減,賣(mài)場(chǎng)中看不到用戶(hù)。
不要說(shuō)平時(shí)上班時(shí)間,就連周末的節(jié)假日,紅星、居然的賣(mài)場(chǎng)里面,也是完全沒(méi)有人氣。
除了這些全國(guó)性的連鎖大賣(mài)場(chǎng),即便是一些區(qū)域性的家具大賣(mài)場(chǎng),生意也好不到哪里去。最關(guān)鍵的是,不管是平時(shí),還是節(jié)假日,買(mǎi)家具的人都不知道去哪里了。
這是最近一年半來(lái),線下家具實(shí)體店經(jīng)營(yíng)和生存現(xiàn)狀,也是最為真實(shí)的寫(xiě)照。買(mǎi)家具的人,都去哪里了?眾所周知,以京東、天貓為代表的電商巨頭,吸引一大批的年輕消費(fèi)群體,特別是剛需和新增用戶(hù)。
而原本大量線下實(shí)體店賴(lài)以生存的中年群體,因?yàn)橥獠拷?jīng)濟(jì)等各種因素的制約,從而出現(xiàn)了惜購(gòu)效應(yīng)。
隨著購(gòu)買(mǎi)家具的消費(fèi)群體銳減,以及消費(fèi)需求受到抑制,帶來(lái)結(jié)果,不只是線下的家具實(shí)體店生意慘淡,人員稀少。
即便是過(guò)去,井噴式增長(zhǎng)、前景光明的電商網(wǎng)店,進(jìn)入今年以來(lái)增速也大幅度放緩。京東、阿里等電商巨頭,頻頻加碼從線上網(wǎng)店到線下實(shí)體店的雙線布局,從而拓展更多的入口和平臺(tái),謀求多入口下的穩(wěn)增長(zhǎng)。
中層斷裂:條條大道通羅馬,廠家卻迷路了
相對(duì)于終端市場(chǎng)上的消費(fèi)人數(shù)銳減,以及用戶(hù)需求的低迷和出貨不暢,顯然頭痛的不只是紅星、居然這些家具渠道商們,還有來(lái)自市場(chǎng)上的數(shù)千家具工廠們。
試過(guò)了多種方法、輕奢的也上了,可市場(chǎng)反映卻不怎么樣……”、“這兩年家具太難做了,你看到好多企業(yè)好似也沒(méi)什么問(wèn)題,但是這是表象,背后的痛苦只有他自己知道……”
“別人問(wèn)我生意怎么樣?我說(shuō)還行,可是上個(gè)月虧了幾十萬(wàn),如果這樣下去我能支持多久?”這是來(lái)自一個(gè)家具工廠老板的感嘆。
不只是百萬(wàn)千萬(wàn)的小家具企業(yè),包括那些億級(jí)行業(yè)巨頭,普遍都開(kāi)始在終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“迷路”。
原因并不復(fù)雜:所有人都知道,過(guò)去大規(guī)模、低成本制造的同質(zhì)化產(chǎn)品,在終端市場(chǎng)上拼低價(jià),已經(jīng)沒(méi)有未來(lái),并遭遇天花板。
但是,無(wú)論渠道的差異化創(chuàng)新,還是產(chǎn)品、技術(shù)的差異化變革,都需要時(shí)間和持續(xù)的投入。
在這種情況下,很多家具企業(yè)在“明知山有虎”背景下,并款選擇“偏向虎山行”,而是停滯不前。
所以出現(xiàn)“假象性迷路”,即研究們還想繼續(xù)以低價(jià)格沖規(guī)模、搶蛋糕,卻清醒地看到,用戶(hù)根本不買(mǎi)帳了。
無(wú)論是“主動(dòng)迷路”,還是“真的迷路”,對(duì)于眾多的家電工廠來(lái)說(shuō),整個(gè)市場(chǎng)的跌宕起伏和動(dòng)蕩不安,已經(jīng)不能拿“新瓶裝舊酒”。
因?yàn)榻衲暌詠?lái)大量的偽高端、偽科技化的產(chǎn)品技術(shù)概念炒作,已經(jīng)在刺激市場(chǎng)和用戶(hù)過(guò)程中失效。必須要投入“真金白銀”解決產(chǎn)品和服務(wù)的差異化問(wèn)題。
深層危機(jī):從跨界到無(wú)界,家具迷失立交橋
最近兩三年來(lái),對(duì)于很多家具企業(yè)來(lái)說(shuō),站在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新平臺(tái)上,看上去到處都是路;
聽(tīng)起來(lái),人人都是轉(zhuǎn)型大師;但,現(xiàn)實(shí)的尷尬卻在于,很多企業(yè)從跨界到無(wú)界的轉(zhuǎn)型卻是經(jīng)歷坎坷,仍未收獲。
原因正是,站在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的立交橋上,路實(shí)在太多,今天剛發(fā)現(xiàn)2、3個(gè),明天又冒出幾個(gè)新的,靠譜的并不多。
這幾年來(lái),對(duì)于家具企業(yè)最大的沖擊,是大量的互聯(lián)網(wǎng)、IT、電商等行業(yè)企業(yè)跨界轉(zhuǎn)型,進(jìn)入家電領(lǐng)域搶蛋糕,以小米生態(tài)鏈企業(yè)最具代表性;
在這些新對(duì)手崛起背后,則是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能家居、智能制造等現(xiàn)代化手段,開(kāi)始越來(lái)越多進(jìn)入傳統(tǒng)家具產(chǎn)業(yè)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中。并帶來(lái)整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)的無(wú)界經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮。
對(duì)手不再是過(guò)去的同行,而是無(wú)處不在的創(chuàng)新者,以及需求多變的消費(fèi)者。
無(wú)論是跨界進(jìn)軍的“野蠻人”,還是大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段帶來(lái)的“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”無(wú)邊界化,為更多的新進(jìn)入者提供方便,卻造成傳統(tǒng)家具企業(yè)的發(fā)展障礙。
在這一輪的外部熱浪沖擊之下,整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)近80%的工廠都沒(méi)有找到屬于自己的“轉(zhuǎn)型之路”和“新坐標(biāo)”。
做好市場(chǎng)細(xì)分和精準(zhǔn)定位至關(guān)重要
在家具企業(yè)老板在大呼世界要變化了的時(shí)候,我們注意到整個(gè)家具行業(yè)正在發(fā)生的深刻的變化……
由分散布局向集中布局轉(zhuǎn)變、由成本優(yōu)勢(shì)型向自主創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變、由數(shù)量規(guī)模型向成本效益型轉(zhuǎn)變、由單純制造型向復(fù)合展型轉(zhuǎn)變、由粗發(fā)經(jīng)營(yíng)型向集約發(fā)展型轉(zhuǎn)變、由店面銷(xiāo)售為主轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)、新零售和無(wú)界銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變……
家具增長(zhǎng)的市場(chǎng)去哪兒了呢?家具老板正在快速消失,新一代非家具的新家具人正在形成,他們正在重構(gòu)行業(yè),可能你卻渾然不覺(jué)……
現(xiàn)在家具正在從高速度發(fā)展向高質(zhì)量方式發(fā)展。伴隨著我們我們消費(fèi)的提高,我們的家具消費(fèi)也同步在發(fā)生變化,我們的家具市場(chǎng)可不是獨(dú)立發(fā)展的一片市場(chǎng),他是和正個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展,特別是消費(fèi)發(fā)展和房地產(chǎn)發(fā)展密不可分的。
2013年起進(jìn)入品質(zhì)消費(fèi)階段,人們要求精神上的享受,要求有儀式感,要求有文化內(nèi)涵,還要有良好的消費(fèi)體驗(yàn),消費(fèi)高檔的東西生了一肚子氣也是不行的。
做家具的不知道買(mǎi)家具的苦,特別個(gè)性化多樣化的產(chǎn)品供給不足。還有綠色環(huán)保、防治污染是產(chǎn)業(yè)的要求事實(shí)上也是消費(fèi)者的要求。
我們明白了變化的客觀性必然性,所以我們家具行業(yè)也必須變化。作為家具企業(yè)要洞察消費(fèi)變化,以需求為導(dǎo)稿,做好市場(chǎng)細(xì)分和精準(zhǔn)市場(chǎng)定位很重要;
特別是人體工學(xué)設(shè)計(jì)、新科技新技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用和人性化設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品的作用極其重要。環(huán)保的理念和文化的理念已成為產(chǎn)品的靈魂和基礎(chǔ),防治污染是全社會(huì)的課題。
小編認(rèn)為,如果這一輪的寒冬市場(chǎng),家具廠商仍然選擇滾動(dòng)前行,而不是自我革命,結(jié)果就會(huì)輸?shù)暮軕K、活的更累。